Última actualización: 15/07/2026

1. ¿Qué son las cookies?

Las cookies son pequeños archivos que un sitio web almacena en el navegador o dispositivo del usuario cuando visita determinadas páginas.

Estos archivos permiten, entre otras funciones:

  • Mantener la sesión iniciada.
  • Recordar productos añadidos al carrito.
  • Conservar las preferencias de privacidad.
  • Facilitar el funcionamiento de formularios y procesos de compra.
  • Obtener información estadística sobre el uso del sitio web.
  • Integrar servicios externos, como mapas, vídeos, redes sociales o sistemas de reservas.

El término «cookies» utilizado en esta política también incluye tecnologías similares de almacenamiento o acceso a información en el dispositivo del usuario.

2. Responsable del uso de las cookies

El responsable del uso de las cookies en este sitio web es:

Titular: Tan & Glow SL
Nombre comercial: Tan & Glow
NIF/CIF: B72581945
Domicilio: Calle Sagasta, 9, local a pie de calle, 28004 Madrid
Correo electrónico: info@tanandglow.es
Teléfono: +34 624 501 790
Sitio web: https://tanandglow.es

En adelante, Tan & Glow.

3. Normativa aplicable

La utilización de cookies se regula principalmente por:

  • El artículo 22.2 de la Ley 34/2002, de Servicios de la Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico.
  • El Reglamento (UE) 2016/679, General de Protección de Datos.
  • La Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales.
  • Los criterios y recomendaciones publicados por la Agencia Española de Protección de Datos.

La instalación de cookies no necesarias requiere que el usuario reciba información clara y preste previamente un consentimiento libre, específico, informado e inequívoco.

4. Tipos de cookies según su finalidad

Cookies técnicas o estrictamente necesarias

Son las necesarias para que el sitio web funcione correctamente y para permitir al usuario utilizar sus funciones básicas.

Pueden emplearse para:

  • Gestionar el carrito de compra.
  • Recordar los productos seleccionados.
  • Mantener la sesión del usuario.
  • Procesar pedidos.
  • Evitar fraudes y accesos maliciosos.
  • Recordar las preferencias configuradas en el panel de cookies.
  • Garantizar el funcionamiento del área privada.
  • Equilibrar la carga y proteger la seguridad del sitio.

Estas cookies no requieren consentimiento cuando son imprescindibles para prestar un servicio expresamente solicitado por el usuario.

Cookies de preferencias o personalización

Permiten recordar determinadas elecciones del usuario, como el idioma, la ubicación, la apariencia o configuraciones de navegación.

Cuando estas cookies no sean estrictamente necesarias para prestar el servicio solicitado, solo se instalarán después de obtener el consentimiento.

Cookies de análisis o medición

Permiten medir y analizar el uso del sitio web, conocer qué páginas se visitan, detectar errores y mejorar su funcionamiento.

La información puede incluir:

  • Número de visitas.
  • Páginas consultadas.
  • Duración de la sesión.
  • Procedencia aproximada del tráfico.
  • Tipo de navegador y dispositivo.
  • Interacciones realizadas en la web.

Estas cookies permanecerán bloqueadas hasta que el usuario las acepte, salvo que una herramienta concreta cumpla estrictamente las condiciones legales para quedar exenta de consentimiento. La AEPD advierte que muchas herramientas externas de analítica no cumplen automáticamente dicha exención.

Cookies publicitarias

Permiten gestionar los espacios publicitarios del sitio web de la forma más eficaz posible.

Pueden utilizar información como la frecuencia con la que se muestra un anuncio o las interacciones realizadas con él.

Solo se instalarán con consentimiento previo.

Cookies de publicidad comportamental

Permiten crear un perfil de navegación basado en los hábitos del usuario para mostrar publicidad personalizada.

Estas cookies pueden realizar seguimiento del usuario en diferentes sitios web y requieren consentimiento previo.

Cookies de servicios externos

Determinadas funciones pueden depender de plataformas ajenas a Tan & Glow, como:

  • Google Maps.
  • Setmore.
  • Facebook.
  • Instagram.
  • Pasarelas de pago.
  • Vídeos o contenidos incrustados.
  • Sistemas de atención al cliente o mensajería.

Estos servicios pueden instalar sus propias cookies o acceder a información del dispositivo.

Cuando las cookies no sean necesarias, el contenido externo deberá permanecer bloqueado hasta que el usuario preste su consentimiento.

5. Tipos de cookies según quién las gestione

Cookies propias

Son enviadas al dispositivo del usuario desde un dominio o equipo gestionado por Tan & Glow.

Cookies de terceros

Son enviadas desde dominios gestionados por proveedores externos.

Los terceros pueden tratar la información conforme a sus propias políticas de privacidad y cookies.

6. Tipos de cookies según su duración

Cookies de sesión

Se eliminan cuando el usuario cierra el navegador.

Cookies persistentes

Permanecen almacenadas durante un periodo determinado, que puede variar desde unos minutos hasta varios meses o años.

El periodo de conservación deberá ser proporcional a la finalidad de cada cookie.

7. Cookies y tecnologías utilizadas en esta web

La siguiente tabla debe reflejar las cookies que estén realmente activas en cada momento.

Cookies técnicas de WordPress, WooCommerce y gestión del consentimiento

Cookie o categoríaProveedorFinalidadDuración aproximadaTipo
Cookies de WordPressTan & GlowPermitir el funcionamiento de WordPress, gestionar sesiones y usuarios identificadosSesión o periodo limitadoTécnica
woocommerce_cart_hashWooCommerceDetectar cambios en el carrito de compraSesiónTécnica
woocommerce_items_in_cartWooCommerceRecordar si existen productos en el carritoSesiónTécnica
wp_woocommerce_session_*WooCommerceAsociar el carrito y la sesión de compra con un identificador anónimoAproximadamente 2 díasTécnica
Cookies de preferencias de consentimientoGDPR Cookie ComplianceRecordar si el usuario ha aceptado, rechazado o configurado las cookiesSegún configuración del pluginTécnica

Los nombres exactos pueden variar según la versión y configuración de WordPress, WooCommerce y los plugins instalados.

Servicios de reserva: Setmore

La web dirige al usuario a la plataforma externa Setmore para reservar citas.

Cuando el usuario accede al enlace de reserva, abandona tanandglow.es y queda sujeto a las políticas y cookies configuradas por Setmore.

Si en el futuro el calendario de Setmore se incrusta directamente dentro de la web, sus cookies deberán bloquearse hasta el consentimiento cuando no sean estrictamente necesarias.

Google Maps

La web contiene un enlace a Google Maps para localizar el establecimiento.

Un enlace normal no suele instalar cookies de Google antes de que el usuario lo pulse. Sin embargo, si el mapa se incrusta mediante un iframe dentro de la página, Google podría instalar cookies o recopilar datos técnicos, por lo que deberá bloquearse hasta obtener consentimiento cuando corresponda.

Facebook e Instagram

La web dispone de enlaces a perfiles de Facebook e Instagram.

Los enlaces simples no deberían instalar cookies de estas plataformas antes de ser pulsados. No obstante, los botones sociales avanzados, píxeles publicitarios o publicaciones incrustadas pueden generar seguimiento y deberán permanecer bloqueados hasta obtener consentimiento.

Cookies de pago

Cuando se habiliten pagos en línea, la entidad bancaria o pasarela de pago podrá utilizar cookies técnicas necesarias para:

  • Procesar la operación.
  • Autenticar al comprador.
  • Prevenir fraudes.
  • Cumplir las medidas de seguridad aplicables.

El nombre de la pasarela de pago debe incorporarse a esta política una vez confirmada.

Cookies analíticas

La Política de privacidad que figura actualmente publicada menciona Google Analytics, aunque la configuración visible del banner solo muestra cookies estrictamente necesarias.

Antes de indicar que Google Analytics se utiliza realmente, debe comprobarse:

  • Si existe un código de Google Analytics instalado.
  • Si está activo mediante Google Tag Manager o un plugin.
  • Si se bloquea antes del consentimiento.
  • Qué versión se utiliza.
  • Qué cookies coloca y durante cuánto tiempo.
  • Si se ha configurado Google Consent Mode.
  • Si hay señales publicitarias o personalización activadas.

Cuando Google Analytics esté activo, deberá incluirse una tabla específica como esta:

CookieProveedorFinalidadDuración habitualTipo
_gaGoogle AnalyticsDistinguir usuarios mediante un identificadorHasta 2 años, según configuraciónAnalítica
_ga_*Google AnalyticsMantener el estado de la sesión y medir interaccionesHasta 2 años, según configuraciónAnalítica
_gidGoogle AnalyticsDistinguir usuariosAproximadamente 24 horasAnalítica

Estas duraciones deberán verificarse en la configuración real de la web, ya que pueden modificarse.

8. Consentimiento

Al entrar en la web por primera vez, el usuario deberá poder:

  • Aceptar todas las cookies.
  • Rechazar todas las cookies no necesarias.
  • Configurar sus preferencias por categorías.

Los botones de aceptar y rechazar deben mostrarse con una visibilidad y facilidad de uso equivalentes. No deben emplearse casillas premarcadas ni patrones de diseño que empujen al usuario a aceptar.

No se instalarán cookies analíticas, publicitarias, comportamentales o de terceros no necesarias antes de obtener el consentimiento.

La AEPD exige que rechazar cookies sea tan accesible como aceptarlas y que el diseño no presente una opción de aceptación claramente más destacada que la de rechazo.

9. Retirada o modificación del consentimiento

El usuario podrá retirar o modificar su consentimiento en cualquier momento.

Para ello deberá poder acceder permanentemente a un enlace visible, por ejemplo:

Configurar cookies

Este enlace puede situarse en el pie de página y abrir nuevamente el panel de preferencias.

Retirar el consentimiento no afecta a la licitud del tratamiento realizado antes de su retirada.

10. Cómo eliminar las cookies desde el navegador

El usuario también puede bloquear o eliminar las cookies desde la configuración de su navegador.

La eliminación o bloqueo de cookies técnicas puede provocar que algunas funciones no estén disponibles, por ejemplo:

  • El carrito puede perder su contenido.
  • La sesión puede cerrarse.
  • Las preferencias pueden dejar de recordarse.
  • El proceso de compra puede no funcionar correctamente.

Las opciones suelen encontrarse en los apartados de privacidad, seguridad o configuración avanzada de cada navegador.

11. Transferencias internacionales

Algunos proveedores externos pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo.

Cuando se produzcan transferencias internacionales, deberán utilizarse mecanismos admitidos por el RGPD, como:

  • Decisiones de adecuación.
  • Cláusulas contractuales tipo.
  • Marcos de transferencia reconocidos.
  • Garantías adicionales aplicables.

La información concreta deberá consultarse en las políticas de privacidad de cada proveedor.

12. Tratamiento de datos personales

Algunas cookies pueden implicar el tratamiento de identificadores en línea, direcciones IP u otros datos vinculables al usuario.

La información completa sobre:

  • Responsable del tratamiento.
  • Finalidades.
  • Bases jurídicas.
  • Destinatarios.
  • Conservación.
  • Derechos.
  • Transferencias internacionales.

se encuentra disponible en la Política de privacidad de Tan & Glow.

Para cualquier consulta puede contactar en:

info@tanandglow.es

13. Actualización de la Política de cookies

Esta política podrá modificarse cuando:

  • Cambie la legislación.
  • Se instalen o eliminen plugins.
  • Se incorporen nuevos servicios externos.
  • Se modifique la tienda.
  • Cambien las herramientas de análisis o publicidad.
  • Se sustituyan los proveedores tecnológicos.
  • Se actualicen los criterios de la AEPD.

Se recomienda revisar periódicamente esta página y comprobar la fecha de la última actualización.


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