Última actualización: 15/07/2026
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Responsable: Tan & Glow SL
NIF/CIF: B72581945
Nombre comercial: Tan & Glow
Domicilio: Calle Sagasta, 9, local a pie de calle, 28004 Madrid
Correo electrónico: info@tanandglow.es
Teléfono: 624501790
Sitio web: https://tanandglow.es
En adelante, Tan & Glow.
El tratamiento de los datos personales se realizará de conformidad con:
Dependiendo de los servicios utilizados y de la forma en que el usuario se relacione con Tan & Glow, podremos tratar las siguientes categorías de datos:
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Información sobre citas, tratamientos contratados, preferencias, historial de reservas, modificaciones, cancelaciones y observaciones necesarias para prestar el servicio solicitado.
Dirección de facturación, NIF, información sobre pedidos, servicios contratados, facturas, devoluciones, incidencias y transacciones.
Cuando se realicen pagos en línea, estos serán procesados por la entidad bancaria o la pasarela de pago correspondiente.
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Cuando resulte imprescindible para prestar un tratamiento o valorar posibles contraindicaciones, podrían solicitarse datos relacionados con alergias, sensibilidades, afecciones cutáneas, medicación o circunstancias relevantes para el servicio.
Estos datos pueden tener la consideración de categorías especiales de datos. Solo serán solicitados cuando sean necesarios y serán tratados con medidas reforzadas de confidencialidad y seguridad.
Los datos enviados mediante formularios, correo electrónico, teléfono, WhatsApp o redes sociales serán utilizados para:
Base jurídica: consentimiento del interesado y, cuando proceda, aplicación de medidas precontractuales solicitadas por este.
Los datos serán utilizados para:
Base jurídica: ejecución de un contrato o aplicación de medidas precontractuales.
Los datos serán tratados para prestar correctamente los servicios contratados, gestionar el historial de citas y atender posibles incidencias, garantías o reclamaciones.
Base jurídica: ejecución de la relación contractual.
Cuando resulte necesario tratar datos relacionados con la salud o posibles contraindicaciones, el tratamiento se basará en el consentimiento explícito del interesado, sin perjuicio de otras bases que puedan resultar legalmente aplicables.
Cuando la web permita adquirir productos, bonos, tarjetas regalo o servicios, los datos serán utilizados para:
Base jurídica: ejecución del contrato de compraventa y cumplimiento de obligaciones legales.
Los datos necesarios serán tratados para emitir facturas, llevar la contabilidad y cumplir con las obligaciones fiscales, mercantiles y administrativas.
Base jurídica: cumplimiento de obligaciones legales.
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Base jurídica: ejecución del contrato o consentimiento del usuario, según corresponda.
Cuando el usuario lo haya autorizado, Tan & Glow podrá enviar comunicaciones sobre servicios, tratamientos, promociones, novedades, eventos o productos mediante correo electrónico, SMS, WhatsApp u otros medios electrónicos.
Base jurídica: consentimiento del interesado.
Cuando exista una relación contractual previa, podrán enviarse comunicaciones sobre productos o servicios similares, conforme a la legislación aplicable, permitiendo siempre al destinatario oponerse gratuitamente.
La LSSI-CE prohíbe, con carácter general, enviar comunicaciones comerciales por medios electrónicos sin consentimiento, salvo en los supuestos legalmente previstos.
El usuario podrá darse de baja en cualquier momento mediante el enlace incluido en cada comunicación o escribiendo a info@tanandglow.es.
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Cuando se faciliten datos de terceros, el usuario declara que está autorizado para hacerlo y que ha informado previamente a dichas personas sobre el tratamiento de sus datos.
Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir la finalidad para la que fueron recogidos.
De forma orientativa:
Cuando los datos ya no sean necesarios, podrán conservarse debidamente bloqueados durante los plazos en los que pudieran derivarse responsabilidades legales. Posteriormente serán eliminados de forma segura.
Los datos personales no se venderán ni se cederán a terceros, salvo obligación legal o cuando resulte necesario para prestar el servicio.
Podrán tener acceso a los datos proveedores que actúen por cuenta de Tan & Glow, entre ellos:
Estos proveedores tratarán los datos conforme a las instrucciones de Tan & Glow y mediante los correspondientes contratos de encargo del tratamiento cuando sean legalmente exigibles.
Los datos también podrán comunicarse a administraciones públicas, juzgados, tribunales, fuerzas y cuerpos de seguridad u otras autoridades cuando exista una obligación legal.
Algunos proveedores tecnológicos pueden estar establecidos fuera del Espacio Económico Europeo o tratar datos desde otros países.
Cuando exista una transferencia internacional, Tan & Glow procurará que esta se realice mediante alguno de los mecanismos reconocidos por el RGPD, tales como:
El usuario podrá solicitar información sobre las garantías aplicadas escribiendo a info@tanandglow.es.
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WordPress y los complementos instalados pueden tratar determinados datos para ofrecer funciones como:
La configuración de estos complementos deberá respetar los principios de minimización de datos, privacidad desde el diseño y privacidad por defecto.
La política debe revisarse cuando se instalen o sustituyan plugins que incorporen nuevos tratamientos, proveedores o transferencias internacionales.
Tan & Glow puede mantener perfiles en redes sociales y permitir la interacción mediante enlaces, botones o widgets.
Cuando el usuario accede a una red social o interactúa con ella, el tratamiento de los datos también queda sujeto a la política de privacidad de la plataforma correspondiente.
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Con carácter general, Tan & Glow no adopta decisiones automatizadas que produzcan efectos jurídicos sobre el usuario o le afecten significativamente de forma similar.
Cuando se utilicen herramientas de personalización, segmentación publicitaria o recomendación, se informará al usuario y se solicitará su consentimiento cuando resulte necesario.
El usuario puede ejercer los siguientes derechos:
Para ejercer estos derechos puede enviar una solicitud a:
Correo electrónico: info@tanandglow.es
Dirección postal: Calle Sagasta, 9, local a pie de calle, 28004 Madrid
La solicitud deberá indicar el derecho que desea ejercer y contener la información necesaria para verificar razonablemente la identidad del solicitante.
Cuando existan dudas razonables sobre su identidad, podrá solicitarse información adicional. No debería exigirse sistemáticamente una copia completa del DNI cuando existan otros medios menos intrusivos para verificar la identidad.
El ejercicio de los derechos es gratuito, salvo en los casos de solicitudes manifiestamente infundadas o excesivas previstos por la normativa.
Si el usuario considera que el tratamiento de sus datos infringe la normativa, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos.
También puede contactar previamente con Tan & Glow mediante info@tanandglow.es para intentar resolver la incidencia.
Los servicios del sitio web no están dirigidos específicamente a menores de 14 años.
No se recopilarán conscientemente datos personales de menores de 14 años sin el consentimiento válido de sus padres o representantes legales.
Cuando un servicio de estética pueda prestarse a un menor, se solicitará la autorización de su padre, madre o representante legal cuando resulte necesaria.
Si se detecta que se han recogido datos de un menor sin la autorización correspondiente, se adoptarán medidas para eliminarlos.
Tan & Glow aplicará medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos frente a:
Entre otras medidas, podrán emplearse controles de acceso, conexiones cifradas, copias de seguridad, actualizaciones de seguridad, protección frente a accesos maliciosos y restricciones de acceso a la información.
No obstante, ningún sistema conectado a Internet puede garantizar una seguridad absoluta.
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Cuando el usuario contacte mediante WhatsApp, su número de teléfono, nombre de perfil, mensajes y archivos enviados podrán ser tratados para atender su consulta o gestionar una reserva.
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